کتاب «الفبای ام‌ال‌ام»، اثری ارزشمند از رندی گیج، یکی از چهره‌های پیشرو و الهام‌بخش در این صنعت، راهنمایی است برای

مسعود لعلی زاده‌ی شهریور 1355 در شهر مشهد است. وی در رشته‌ی روان‌شناسی، گرایش بالینی از دانشگاه فارغ‌التحصیل شد. او

مشتریان احتمالی باید به صحبت های شما فکر کنند. اطلاعاتی که به آنها داده اید را دوره کنند و یا