مدیریت فروش

کتاب مدیریت فروش، حاصل سال‌ها تجربه و مطالعه و بررسی درباره نگرش‌ها و رفتارهای مدیران موفق فروش است، که توسط برایان تریسی جمع‌آوری شده است.

در سازمانی که براساس فروش کار می‌کند مدیریت فروش مهارتی محوری و اساسی است. برای افزایش فروش کاری مهمتر از آموزش دادن به مدیران فروش نیست تا بتوانند کارشان را موثرتر انجام بدهند.

شما در نقش مدیر فروش مهمترین شخصیت در سازمان مبتنی بر فروش هستید. شما بیش از هر شخص دیگری در افزایش فروش و افزایش سود شرکت نقش بازی می‌کنید. شما برای موفقیت شرکت نقش حیاتی دارید.

مدیر فروش یکی از ارزشمندترین مقامات شرکت است که در بسیاری از موارد مورد توجه کافی قرار نمی‌گیرد. این مدیر فروش است که استانداردها را وضع می‌کند و سهمیه فروشندگان را مشخص می‌نماید و در نهایت کار فروشندگان را تجزیه و تحلیل می‌نماید. شکل دادن به مدیران فروش و بهسازی آن‌ها یکی از ضروری‌ترین کارهایی است که در موسسه تجاری باید صورت گیرد.

در صفحات کتاب مدیریت فروش، می‌خوانید با ایده‌ها، روش‌ها، اصول و تکنیک‌های کلیدی روبه‌رو می‌گردید که می‌توانید بلافاصله از آن‌ها استفاده کنید تا نیروی فروش شما بر کارایی خود بیفزایند، فروش بیشتری بکنند، به هماهنگی گروهی بیشتری برسند و به سرعت هرچه بیشتر حیثیت و آبروی شما را به عنوان مدیر فروش افزایش دهند.

توجه داشته باشید که میان نیروی فروش و سایر کارکنان شرکت تفاوتی بسیار وجود دارد. مدیر فروش باید همزمان یک دوست، یک مشاور، یک آدم مطمئن و یک مدیر کارآمد باشد. فروشنده‌ها با فراز و نشیب روبه‌رو می‌شوند. بعضی وقتها فروش بیشتر و در مواقعی کمتر است. یک مدیر کارآمد که در زمینه روابط انسانی از توانمندی بالا برخوردار باشد باید بر کار فروشندگان نظارت کند.

مدیر فروش برجسته و برتر باید بتواند فروشندگان خود را هماهنگ کند و از آن‌ها یک تیم فروش کارآمد بسازد تا بتوانند در سطح موردنظر فروش کنند. کاربرد اصول مطرح شده در این کتاب به مدیر فروش امکان می‌دهد که نتایج فروش بهتری به دست آورد. البته توجه داشته باشید که کارکنان فروش همه با هم تفاوت دارند و هیچ قانون و قاعده‌ای را نمی‌توان به یکسان در مورد همه به کار برد.